Preguntas frecuentes

No, los marcos no forman parte de la oferta. Se muestran en las imágenes únicamente con fines ilustrativos. No ofrecemos marcos, ya que fabricarlos o venderlos es una actividad completamente distinta de la que suelen ocuparse las tiendas especializadas en ello.

Ponemos mucha atención en el embalaje cuidadoso y en asegurarnos de que su pedido se envía de forma segura. Para los tamaños pequeños (hasta 12x16 pulgadas o tamaño A3), se enviará en un embalaje plano con un tablero de protección adicional para que las impresiones no puedan doblarse. En el caso de los tamaños más grandes (a partir de 16x20 pulgadas o 40x50cm) utilizaremos un tubo muy resistente con un embalaje de cartón adicional - aquí sus impresiones se enrollarán en el tubo. En el caso de pedidos de varias impresiones, habrá tubos adicionales para que no haya demasiadas impresiones enrolladas juntas - esto le ayudará a desembalar y desenrollar fácilmente sus impresiones.

Nuestras impresiones se realizan en nuestro propio estudio de impresión, en el corazón de Europa - Austria. Llevamos varios años utilizando el mismo tipo de papel, hemos elegido el embalaje más seguro y ahora ofrecemos los plazos de entrega más rápidos posibles a cualquier destino de Europa o EE. UU.

Gracias a la tecnología que utilizamos en nuestro estudio de impresión, ofrecemos impresiones Giclée de la más alta calidad y cada cliente recibe su pedido exactamente en el mismo material y en el mismo embalaje. Los clientes pueden estar seguros de que las reseñas de los productos son fiables y se refieren únicamente a nuestro trabajo. Confiamos en los pedidos preparados a mano por un equipo perfectamente cualificado y formado. Nos responsabilizamos al 100% de cada pedido y nuestro objetivo es la máxima satisfacción de cada cliente

No ofrecemos descargas digitales, precisamente porque este tipo de arte que ofrecemos requiere un enfoque especial. Cada pedido se trata de forma muy individualizada, pero con la misma tecnología, materiales, experiencia y arte complementario. Esto no es posible con la producción en masa o la impresión casera. Nuestro producto es una impresión física del arte de archivo de Eveline, lista para colocar en marcos.