FAQs
In diesem Abschnitt finden Sie häufig gestellte Fragen und meine Antworten darauf, die Ihnen einen klaren Überblick über den gesamten Kaufprozess vermitteln sollen.
Sind Rahmen in dem Angebot enthalten?
Nein, die Rahmen sind nicht Teil des Angebots. Sie werden auf den Bildern nur zu Illustrationszwecken gezeigt. Ich biete keine Rahmen an, da die Herstellung oder der Verkauf von Rahmen eine völlig andere Tätigkeit ist, die normalerweise von darauf spezialisierten Geschäften durchgeführt wird.
Wie wird meine Bestellung versandt?
Ich lege großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung und stelle sicher, dass Ihre Bestellung sicher verschickt wird. Für die kleinen Formate (bis 12x16 Zoll oder A3), wird es in einer flachen Verpackung mit einem zusätzlichen Schutzbrett versandt, so dass die Drucke nicht geknickt werden können. Bei den größeren Formaten (ab 16x20 Zoll bzw. 40x50cm) verwende Ich ein sehr stabiles Rohr mit zusätzlicher Kartonverpackung - hier werden die Drucke in das Rohr gerollt. Bei Aufträgen, die mehrere Drucke umfassen, werden zusätzliche Röhren verwendet, damit nicht zu viele Drucke zusammengerollt werden - dies erleichtert Ihnen das Auspacken und Entrollen Ihrer Drucke.
Wo werden Ihre Kunstdrucke hergestellt?
Meine Drucke entstehen in meinem eigenen Druckstudio im Herzen Europas – in Österreich. Ich verwende seit mehreren Jahren dieselbe Papiersorte, habe mich für die sicherste Verpackung entschieden und biete nun die schnellstmöglichen Lieferzeiten an jeden Ort in Europa oder den USA.
Dank der Technologie, die ich in meiner Druckerei einsetze, biete ich Giclée-Drucke von höchster Qualität an, und jeder Kunde erhält seine Bestellung auf genau demselben Material und in derselben Verpackung. Kunden können sich darauf verlassen, dass Produktbewertungen zuverlässig sind und sich ausschließlich auf meine Arbeit beziehen. Beim Drucken, Zuschneiden und Verpacken unterstützt mich eine Person, die ich persönlich eingearbeitet habe, damit jede Bestellung mit derselben Sorgfalt behandelt wird wie meine eigene Handarbeit. Ich übernehme 100 % Verantwortung für jede Bestellung, und mein Ziel ist die maximale Zufriedenheit jedes Kunden.
Bieten Sie digitale Downloads an?
Ich biete keine digitalen Downloads an, gerade weil diese Art von Kunst, die ich anbiete, eine besondere Herangehensweise erfordert. Jeder Auftrag wird ganz individuell bearbeitet, dabei kommen jedoch stets dieselben Techniken, Materialien, meine Erfahrung und ergänzende Kunst zum Einsatz. Dies ist bei Massenproduktion oder beim Drucken zu Hause nicht möglich. Mein Produkt ist ein physischer Druck meiner eigenen Archivkunst, der direkt gerahmt werden kann.
